S2, E1 : « Accompagnons nos équipes commerciales pour gagner en efficacité »

Vente

Saison 2 "L’accompagnement de nos équipes commerciales pour gagner en efficacité"

Bienvenue dans la Saison 2 de notre série d’articles dédiée à l’efficacité commerciale. Dans la première saison, nous avions exploré les différents thèmes autour du rendez-vous. Nous allons à présent nous plonger dans l’univers de l’accompagnement terrain grâce aux lancements de nos formations.

Épisode 1 "Les formations Horizon et Cifacil au cœur de l’efficacité commerciale"

Le 28 octobre dernier, la Fonction Support Réseau a lancé une série de « Mini Formations » auprès de notre réseau commercial. Ces formations ont pour but d’optimiser les pratiques quotidiennes en leur donnant un nouvel élan grâce à une parfaite maitrise des fonctionnalités de nos outils. Ces formations se poursuivront jusqu’à fin décembre 2025.

🎯Les objectifs

Réduire le temps consacré à des tâches administratives grâce aux fonctionnalités d’Horizon/Cifacil : Consignation appel/Tâches, relance/Générateur de plan ...
Démontrer aux conseillers l’intérêt d’utiliser les TBD, la page d’accueil pour le pilotage de leur activité quotidienne (Projets/RDV/Tâches..).
Donner les astuces de l’outil (Horizon et/ou Cifacil) pour gagner en rapidité et efficacité.
Permettre d'identifier les opportunités de vente grâce à la bonne utilisation des champs/valeurs et des vues de liste.
Renforcer la fluidité du parcours adhérent par l’utilisation optimale des fonctionnalités de l’outil.

👉 La liste des items

La navigation dans Horizon/les champs, les fonctionnalités de pilotage.
La gestion et le pilotage de mes RDV.
Le projet, la proposition, l'espace emprunteur.
Le nursing des PID PIND.
La navigation dans Cifacil et le simulateur.
Le générateur de plan.
Mon suivi dans Cifacil.
Le différé d'amortissement, le prêt lissé, le prêt à paliers.
Les montages relais.
Instruire un prêt EDEL.

💻 Les formations

Les formations ont démarré le 28 octobre et se poursuivent jusqu’au 16 décembre.
Elles sont dispensées à distance (Teams). Chaque session dure en moyenne une heure.
Les thèmes des sessions suivent l’ordre logique du parcours de vente.
Les formations sont accessibles sur la base du volontariat : c’est un beau succès !
131 conseillers ont déjà participé à environ 4 sessions chacun, avec même 12 sessions pour l'une d'entre vous !
Des formations pratiques et concrètes alimentées des cas réels.