Que faire des demandes de vos adhérents portant sur les données personnelles ?
Dans le cadre de votre activité, vous collectez et traitez les données personnelles de vos prospects ou adhérents. Ces derniers disposent de droits (suppression des données personnelles, information sur les données détenues…etc.) et peuvent les faire valoir. Pour y répondre, il vous appartient d’informer et d’orienter l’adhérent vers le DPO des entités du Groupe CSF :
- Par l’intermédiaire de la boîte mail dédiée : dpo-groupe-csf@csf.fr ou par courrier : DPO – Groupe CSF – 9 rue du faubourg Poissonnière 75009 Paris,
- La demande écrite doit être nominative et personnelle (une demande pour le conjoint ne pourra être traitée),
- L’adhérent doit être clairement identifiable (communication de son numéro adhérent).
En 2020, nous avons notamment reçu et traité 65 demandes de suppressions de données, 44 demandes de droit d’opposition (prospection commerciale) reçues par le DPO, 10 demandes de rectification de données et 4 demandes de droits d’accès.