Petit memo des bonnes pratiques liées à la commercialisation du contrat GAV !
Une bonne commercialisation du contrat GAV nécessite de porter une attention particulière sur le formalisme, le devoir de conseil et l’archivage du contrat GAV. Voici donc les éléments à retenir :
Formalisme du contrat :
La bonne complétude des documents (bulletin de souscription, devoir de conseil et mandat de prélèvement) est indispensable :
- Dans le bulletin de souscription :
Doivent être mentionnées toutes les personnes assurées y compris le souscripteur. Seul le souscripteur signe le document.
- Dans le devoir de conseil :
Seules les informations concernant les personnes assurées doivent être retranscrites. Le souscripteur ne doit pas apparaitre.
Seul le conseiller signe ce document.
- Bien confirmer la date d’effet souhaitée avec le souscripteur et lui faire signer le mandat de prélèvement.
Choix de la formule :
Le conseil de CRESERFI concernant le choix de la formule SOLO, DUO ou FAMILLE doit obligatoirement correspondre à la composition du foyer :
- Formule SOLO (le souscripteur seul)
- Formule DUO (le souscripteur + le conjoint ou l’enfant)
- Formule FAMILLE (le souscripteur + le conjoint + les enfants fiscalement à charge + les petits enfants pendant le temps de leur séjour au domicile du souscripteur)
Archivage :
Le contrat doit être scanné puis systématiquement adressé par mail à SMACL (particuliers-csf-aa@smacl.fr) copie le siège (gav@csf.asso.fr).
Important : le souscripteur (ou son conjoint) doit être âgé de moins de 65 ans le jour de la souscription du contrat.