Les premiers chiffres de notre activité commerciale depuis la fin du confinement sont très encourageants et soulignent plus que jamais la nécessité de nous mobiliser pour la réussite de la transformation des flux.
En répondant présent et en apportant une qualité de service irréprochable, nous pouvons attendre des jours à venir une belle production.

Qu’on en juge par ces tableaux d’activité !
Les flux d’appels traités par le CNCT ont progressé très régulièrement depuis la fin du confinement pour atteindre la semaine dernière plus de 80% de la moyenne d’avant le confinement. Et les chiffres de ce début de semaine confirment la progression.

Les rendez-vous primaires exploitables (signes très important d’un marché actif et de notre présence), sont encore plus positifs ! On frôle sur la semaine du 25 au 30 mai le retour à une moyenne quotidienne de RDV équivalente à celle d’avant le confinement (98%).

Enfin notons que du côté de télévente les appels et les fiches suivent la même tendance de puis le 11 mai.

Encore une fois, mobilisons-nous pour être les meilleurs et réussir avec enthousiasme cette belle reprise !