
Point d’entrée unique : helpdesk-fsr@csf.fr
Point d’entrée unique pour vos demandes liées aux processus d’instruction et de pilotage de vos projets depuis nos outils Horizon/Cifacil/j’@ssure/Adhésio

Point d’entrée unique pour vos demandes liées aux processus d’instruction et de pilotage de vos projets depuis nos outils Horizon/Cifacil/j’@ssure/Adhésio

Coup de loupe sur les retours de nos prospects et adhérents. Ce mois-ci, nous reprenons la forme du rapport de Juin afin de comparer la progression de toutes les agences et de leurs points rencontres.

Coup de loupe sur les retours de nos prospects et adhérents. Trop de messages restent sans réponse. Quels sont les problèmes relevés et quelles sont les bonnes pratiques de nos directeurs d’agence ?

De meilleurs indicateurs pour plus de rendez-vous. L’équipe FSR a revu début juin son rapport Critizr pour en faire un vrai indicateur de la satisfaction de nos prospects et adhérents.

Le nouveau rapport du mois de Mars est disponible ! Vous y trouverez notamment un focus sur l’évolution des scores Google My Business sur la période de janvier à mars 2022.

Découvrez le détail de toutes ces évolutions qui devraient fluidifier le process d’instruction de vos dossiers de prêts immobiliers.

Le nouveau rapport Critizr du mois de février est disponible !

La modification du format du RDV est possible dans l’outil Horizon. Comment faire pour basculer du format téléphonique en format visio ?

Nous démarrons l’année avec un score NPS plus que satisfaisant. En revanche, nous constatons une baisse significative des Feedback sur les périodes de décembre et janvier.

Cette évolution concerne l’instruction des dossiers ADE+ depuis VIC et j@ssure. Que permettra t-elle ? Découvrez le nouveau process dans cet article.

Depuis le 17 janvier, nous avons déployé le nouveau process d’instruction des barèmes immobiliers. Découvrez le process complet qui vous permettra de disposer rapidement des informations qui vous permettront une projection des revenus générés par vos ventes.

Nos adhérents sont-ils satisfaits ? Dans cet article, découvrez les derniers rapports Critizr.