Toute l’actu du réseau en 5 min
Les adhérents ayant pris rendez-vous avec le CNCT sont invités à déposer leurs documents sur MonCompte. Comment les récupérer ?
La modification du format du RDV est possible dans l’outil Horizon. Comment faire pour basculer du format téléphonique en format visio ?
Un troisième tarif dérogatoire ADE, le décoté 2, est mis à disposition à compter du 05 octobre 2021. On vous explique pourquoi et quels sont les impacts sur J@ssure.
Dorénavant lorsque vous instruirez un dossier sans ADE CSF vous pourrez poursuivre l’instruction vers SURF sans passer par j’@ssure. Cette évolution vous permettra également de simplifier le process de vos simulations.
Si vous souhaitez mieux comprendre les conditions de passage en G de vos dossiers depuis la mise en place de J@ssure, cet article est pour vous !
Tout ce qu’il faut savoir sur le Process d’instruction concernant la nouvelle adhésion-cotisation à 35€ qui sera éligible à compter du 1er avril 2021.
A compter du 8 mars, de nouveaux barèmes apparaîtront avec des montants de frais de dossier différents. On vous en dit plus dans cet article.
Les RDV PI téléphoniques programmés par le CNCT seront désormais d’une durée de 30 minutes. Nos objectifs sont clairs : programmer un rendez-vous physique à l’issue de l’entretien téléphonique et se libérer du temps pour aller chercher des rendez-vous de qualité.
Prendre l’habitude de contrôler son dossier avant de l’envoyer et vérifier que toutes les pièces demandées sont présentes. Voici une méthode simple qui vous fera gagner du temps !
Sa bonne gestion est une arme de fidélisation. Le particulier qui se sent entendu sera en mesure de renouveler sa confiance. Alors, qui mieux que son conseiller pour traiter la première insatisfaction ?
Les contrôles récents ont mis en évidence des mauvaises pratiques. Voici un rappel des principales règles de conformité à appliquer sans modération !
Depuis le confinement vous êtes nombreux à solliciter la Fonction Support Réseau pour effectuer le passage en « A » de vos dossiers immobiliers et ce malgré l’absence d’archivage des documents Pré contractuels.