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Quelle est la différence entre l'espace emprunteur
et la signature électronique ?

Mandat de recherche en capitaux, annexe au mandat, mandat de prélèvement, …
Autant de documents à faire signer par nos adhérents.

Qu'est ce que la signature électronique ?

C’est un outil, Yousign, connecté à Cifacil.
Il permet de mettre à disposition le document dans un espace sécurisé.
Cet espace est accessible par un lien envoyé par mail au particulier.
Celui-ci reçoit un SMS pour valider la signature électronique.

Yousign est totalement décorrélé de l’espace emprunteur.

L’envoi du document sur l’espace emprunteur NE lance absolument PAS la signature électronique.

Voici la marche à suivre pour une signature électronique réussie, et surtout conforme :

  • Je clique sur le crayon
  • L’emprunteur reçoit un email contenant un lien.
  • La signature du document est au statut Initialisée
  • Il accède au document et le signe électroniquement.
  • Je reçois un mail confirmant que le document a été signé.
  • Dans Cifacil, la signature du document est passé au statut Terminée.

Maintenant que le document est signé, je peux le mettre à disposition dans l’espace emprunteur.

Je ne clique pas sur le nuage gris tant que le document n’est pas signé.