Interview de mars 2021
Comment développer sa rentabilité dans une ville comme Roubaix ?
Propos recueillis par Leslie lallement
Maîtriser sa rentabilité. Depuis cette année, une attention particulière est portée à cette mesure de performance, indispensable pour contribuer davantage au maintien du modèle économique de notre groupe. Christian Rolland, conseiller expert à l’agence de Lille, nous explique comment il a intégré cette nouvelle façon d’orienter son activité après 24 ans de maison.
LL : Comment avez-vous réagi quand vous avez appris que le CSF mettait en place cette nouvelle analyse de performance ?
CR : La mise en place de cette nouvelle analyse de performance n’a pas été une surprise. Il faut absolument trouver des solutions pour faire face au contexte historique de pandémie, à la baisse de notre rémunération sur le crédit Immobilier et aux difficultés rencontrées pour placer notre ADE. Conseiller depuis de nombreuses années, je sais que pour rester performant, il faut constamment se remettre en question, s’adapter, se réinventer.
LL : Comment peut-on définir une ville comme Roubaix, quelle est sa particularité pour un conseiller ?
130 000€.
LL : Qu’avez-vous fait pour mettre en place une meilleure rentabilité de votre activité ?
CR : Pour obtenir de la rentabilité à Roubaix, je multiplie mes actions et me bats dans tous les domaines. Je ne lâche rien. Depuis plusieurs années, je collabore avec le Bailleur Social Vilogia avec qui nous avons signé une convention. Je leur trouve des solutions de financement dans l’ancien, de petits appartements vendus entre 60 000€ et 130 000€. Porter de l’intérêt à ces petits produits (ce qui n’intéresse pas forcément nos concurrents), conduit Vilogia à me solliciter aussi pour des financements dans le neuf et donc augmenter les montants de mes financements. Être présent pour tous les types de projets donne envie aux prescripteurs et correspondants, de me recommander davantage et régulièrement. Mon objectif est d’augmenter le montant de financement moyen. En attendant, la rentabilité je l’obtiens en multipliant le nombre de projets, en me rendant très disponible et en travaillant avec le plus grand nombre de partenaires possible.
J’accorde à chaque dossier l’importance qu’il mérite et l’attention que notre partenaire doit lui donner, c’est pourquoi je me déplace systématiquement chez le partenaire sélectionné pour lui présenter et le défendre.