Toute l’actu du réseau
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La crise sanitaire a installé la visio et il est fort à parier que ce format va perdurer. Certains d’entre vous s’y sont adaptés rapidement tandis que d’autres semblent toujours être en difficultés. Pourtant, lorsque le rendez-vous se fait par téléphone, la relation manque de spontanéité et la confiance est plus difficile à établir. La visio constitue un atout précieux pour établir une bonne relation et améliorer le taux de transformation. Cet article composé de 5 témoignages de conseillers qui utilisent facilement la visio et de tutos vous aideront à appréhender ce mode de communication. Utilisez-les sans modération.
Tuto 1 : Vérifier le matériel
Tuto 2 : créer un RDV
Tuto 3 : partager une fenêtre
Les prospects sont rassurés par le contact visuel qui humanise la relation. Pour les commerciaux, la visio offre des informations précieuses pour découvrir les attentes de votre correspondant et y répondre de manière adaptée. En effet, le téléphone coupe les commerciaux du langage non verbal de l’interlocuteur : Air interrogatif, impatience, surprise, joie…
