Nous vous l’avions annoncé, c’est désormais chose faite.

Le pilote j@ssure a démarré avec Télévente le mardi 27 octobre, et le démarrage de Nanterre est programmé au lundi 9 novembre.

Voici les premiers chiffres au 5/11 :

• 178 dossiers ont été instruits,
• 19 sont en cours d’analyse au service Admissions,
• 26 dossiers ont été accordés, dont 21 en accord automatique
• 14 dossiers ont été signés

La prise en main par Télévente se passe très bien et les premiers retours des adhérents sur leurs parcours et démarches en ligne sont très positifs !

Ce pilote est très utile pour identifier et traiter les questions, les dysfonctionnements … restants avant le déploiement sur l’ensemble du réseau et vous permettre d’utiliser sereinement les outils.

Pendant ce temps, la formation des conseillers avance bon train. Nous comptons sur votre pleine mobilisation pour faire de ce lancement une réussite !