Le RAC est une priorité et un enjeu majeur pour nos résultats 2022.

Pour développer cette production, le parcours de prise de RDV PI sur Internet a évolué depuis le 15 décembre.

Il intègre désormais deux nouvelles questions pour détecter les opportunités de regroupement de crédits :

• Si votre prospect répond OUI à au moins une des deux questions, vous verrez apparaitre une pastille sur le RDV dans votre calendrier Horizon et sur la silhouette.
• Pour les PIND, si votre prospect dit détenir un PI, un RDV en agence lui sera proposé en priorité, au lieu du transfert vers Télévente.

Retrouvez ci-dessous les informations à retenir.

• Les infos saisies par votre prospect lors de la prise de RDV
• L’indicateur de RAC potentiel (la pastille)
• Les nouvelles étapes à valider avant, pendant et après le RDV

Plus d’informations pour optimiser et piloter ces opportunités, début janvier 2022.