Processus d’ajout du numéro de téléphone utilisateur dans HORIZON
Parmi les nouveautés livrées dans HORIZON le 3 mai dernier, une évolution concerne plus particulièrement l’organisation des actions de développement permanences conseils.
Comme vous le savez, le formulaire d’inscription à la permanence conseil est désormais proposé AVANT le choix du créneau horaire de rendez-vous. Dans ce cadre, lorsque l’agent inscrit n’a plus aucun créneau proposé, un message lui indique :
« Tous les créneaux sont déjà réservés, veuillez contacter [Prénom] [NOM] (téléphone / adresse e-mail) pour une prise de rendez-vous. »
Les informations automatiques en gras sont remplacées par l’utilisateur propriétaire de l’action de développement. Pour faire apparaître le numéro de téléphone portable, chaque utilisateur doit suivre le processus suivant sur son profil HORIZON :
ETAPE 1
ETAPE 2
Et pour un guidage pas à pas, découvrez les étapes de ce processus dans la vidéo tuto :