Malgré une collaboration historique avec CACF, l’incertitude quant à la pérennité de notre partenariat et les problèmes récurrents dans le traitement des dossiers nous conduisent à rechercher d’autres éventuels partenaires sur le Prêt Personnel.

C’est sur YOUNITED CREDIT (YC), acteur leader en Europe sur le crédit conso, que s’est porté notre choix de mener une série de tests sur Télévente et le canal Web. Les premiers résultats/ retours d’expérience sont  encourageants :

• Augmentation significative des taux de transformation
• Augmentation du montant moyen
• Augmentation du taux d’équipement ADE
• Satisfaction de l’adhérent/ et des conseillers Télévente (dossier traité en 24H / disponibilité et écoute du partenaire/ performance de l’outil et parcours d’instruction digitale optimisé).

Nous souhaitons aller plus loin dans notre approche.  Pour nous assurer de la performance du modèle de Younited Credit sur l’ensemble de nos canaux de distribution, nous allons élargir le test à 9 agences pilotes le 26 septembre et à l’ensemble des agences (hors DOM) le 21 novembre.

/!\ Information importante : pour ne pas introduire de biais et être dans des conditions réelles, les barèmes SEDEF ne seront plus accessibles aux agences le temps du test sauf pour les agences de La Réunion, la Martinique, la Guadeloupe et Télévente pour permettre de répondre aux demandes de nos adhérents situés dans les DOM uniquement.

MàJ le 01/02/2023 :

• La mise à jour des grilles tarifaires de Younited Credit sera désormais mensuelle pour suivre les taux d’usure.
• Le montant est plafonné à 40 K € (jusqu’à 50 K € en fonction du score)
• RC obligatoire pour les montants de +6.000 €