Le CSF souhaite renforcer ses actions de prospection et de distribution avec un objectif commun de conforter son positionnement affinitaire. Il est donc nécessaire de bien connaître la cible du CSF que sont les fonctionnaires :
Cette étude a pour but de définir les cibles de prospection prioritaires (fonctionnaires et/ou administrations) et d’aider à l’organisation de la filière prospection quant au positionnement des chargés de développement.
Elle permet également à la distribution de valider ou aménager son organisation territoriale selon les résultats et les potentiels ainsi déterminés.
La baisse de notre rémunération sur le crédit immobilier et les difficultés rencontrées pour placer notre ADE conduisent à porter une attention accrue sur la rentabilité de nos points de vente. De nouveaux outils aident les directeurs d’agence à la piloter.
De nouveaux circuits sont en place pour apporter les réponses appropriées aux insatisfactions remontées par nos adhérents et ce, dans les meilleurs délais.
Quelques futurs utilisateurs ont eu accès à l’outil Horizon. L’occasion pour eux de se familiariser avec ce dernier et de nous donner leurs premières impressions.