Pour 2020, le Groupe maintient avec « Engagement » sa stratégie de développement avec la mise en place de moyens importants :
Face à cette stratégie ambitieuse et à un environnement économique délicat qui pousse nos partenaires bancaires à être plus exigeants, une seule alternative : Créer plus de valeur.
Notre objectif, est de faire de chaque agence (de proximité et à distance) un centre de profit, qui couvre à minima ses charges avec un taux de couverture à 2, puis crée de la valeur pour le Groupe en se rapprochant des 3.
Nos leviers pour créer plus de valeur :
La baisse de notre rémunération sur le crédit immobilier et les difficultés rencontrées pour placer notre ADE conduisent à porter une attention accrue sur la rentabilité de nos points de vente. De nouveaux outils aident les directeurs d’agence à la piloter.
Le service marketing a réalisé une étude sur la cible des CSP+ pour mieux la connaitre, pour savoir comment nous nous situons par rapport à cette cible et pour mesurer notre potentiel.
La priorité pour ce troisième quadrimestre est d’améliorer notre taux de transformation et d’être plus efficace sur nos rendez-vous téléphoniques, pour atteindre le milliard de production en financement immobilier.