Objectif #1 : production

Votre retour d'expérience sur le télétravail

Vous avez été 141 à avoir répondu sur votre expérience du télétravail, un grand merci pour votre grande implication et le temps passé à nous livrer vos remarques et suggestions. En voici les résultats.

Globalement votre retour, malgré le caractère improvisé de la situation, a été très positif pour 95% d’entre vous, ce qui illustre votre grande capacité à vous mobiliser et vous réinventer autour des objectifs de CSF Engagement.

Idem pour l’autonomie : vous avez déclaré à une large majorité une réelle capacité à gérer par vous-même vos missions en télétravail (97%) avec une impression plus nuancée quant à vos interactions avec votre manager ou vos collègues. Quoi qu’il en soit, personne ne s’est trouvé en incapacité à gérer ses tâches.

Autre bonne surprise : d’un point de vue environnement matériel, vous n’avez pas rencontré de difficulté majeure en lien avec votre poste informatique en télétravail (91%). Les manquements se sont principalement situés au niveau des scans de documents, de la gestion du courrier et de l’impression : raison pour laquelle un environnement bureautique reste nécessaire au plein accomplissement de vos tâches.

Une corrélation assez forte s’est faite entre expérience positive et espace dédié au télétravail. Sans grande surprise, les personnes ne disposant pas d’un environnement propice (23%) ont eu plus de difficultés à jongler entre impératifs de vie familiaux et missions professionnelles.

Quoiqu’il en soit, vous avez, de façon très tranchée, exprimé un retour d’expérience favorisant un équilibre (90%) en y voyant assurément un moyen de faciliter votre vie au quotidien (84%), générant peu de stress pour 74% d’entre vous. Cela vous a également permis d’en apprendre davantage (77%) notamment sur votre organisation personnelle et la maîtrise de vos outils dans ce nouveau contexte.

Enfin, l’ensemble de vos réponses aboutit à une volonté quasi unanime d’inclure le télétravail dans votre activité (98%) avec une large préférence pour l’alternance (71%) entre présence au bureau et télétravail : le meilleur moyen, selon vous, de conserver un lien solide et nécessaire avec vos collègues et le CSF, tout vous en assurant un meilleur équilibre personnel.

Globalement, cette expérience a été pour moi :
J'ai télétravaillé à temps...
J'ai pu gérer mon télétravail de façon autonome
J'ai pu gérer mon télétravail avec l'aide de mon manager
Disposiez-vous d'un espace dédié au télétravail ?
J'ai pu gérer mon télétravail avec l'aide de mes collègues
Cette expérience a-t-elle été source d'équilibre ?
Cette expérience a-t-elle été source de stress ?
Le télétravail a facilité ma vie au quotidien
Cela m'a permis d'apprendre (organisation, outils...)
Cette expérience m'a plutôt inquiété(e)

Quelques verbatims et suggestions...

Les questions ouvertes ont été extrêmement renseignées, ce qui ne nous permet pas de toutes les citer. Néanmoins, vos verbatims sont en cours d’analyse. En voici un petit aperçu, bonne découverte !

"Avoir une à deux journées de télétravail par semaine avec jour flexible. "
"Développer outils collaboratifs en visio en complément de la réunion téléphonique"
"Dématérialisation du courrier reçu - communication de la liste des personnes en télétravail à l'ensemble des services "
""Le CSF a été très réactif et a su mettre en place très rapidement des outils pour que le télétravail se passe au mieux, merci également à la DSI. De nouveaux équipements informatiques seraient un plus. Former (ou reformer) les managers à la gestion de leurs équipes à distance car en télétravail, plus qu'en présentiel, je pense qu'il est plus important de garder un lien entre toute l'équipe afin d'échanger et de conserver l'osmose au sein du service. Cependant très bonne expérience pour ma part, à renouveler ." "
"Développer la confiance et l'autonomie."

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