Les acteurs de la DPP ont tous été au RDV pour mieux appréhender leur outil de demain.
La référente métier, Fabienne Minns, a su promouvoir et rassurer les futurs utilisateurs de l’outil. Un grand merci à elle !
Retrouvez cinq questions qui ont été posées lors de cet échange questions / réponses.
Est-ce que l’ensemble des informations rentrées sous Galaxie vont basculer sous Horizon automatiquement ?
Fabienne Minns : Tout à fait.
Les intitulés de nos interlocuteurs resteront-ils inchangés (correspondants, décideurs, correspondants potentiels, contacts) ?
FM : Pour les différents types d’interlocuteurs, vous retrouverez bien évidemment ceux que l’on connait aujourd’hui : correspondant, correspondant potentiel, décideur, contact. Les intitulés du « rôle » des interlocuteurs sur Horizon sont identiques à ceux de Galaxie et toujours complétés du « champ d’action ».
Et les mises à jour INSEE ? Seront-elles automatiques ou bien devrons-nous intervenir comme sur Galaxie ?
FM : Les mises à jour INSEE seront transparentes. Elles seront directement intégrées sur les fiches établissements concernées. Et avec une mise à jour plus fréquente qu’une fois par an. Les informations INSEE concernant les ouvertures et les fermetures d’établissements seront traitées chaque jour dans Horizon. L’INSEE, quand elle le possède, va mettre à disposition un lien « établissement successeur » ce qui va permettre le transfert des données sauf la CONVENTION qui, elle, sera traitée manuellement car elle ne s’impose pas d’office. La mise à jour sera faite 1 fois par an et nous devrons intervenir comme aujourd’hui sur des mises à jour majeures qui seront mises en relief par un système d’alerte à traiter.
Plus besoin de Doodle?
FM : Et non plus besoin de DOODLE : tout se passe dans Horizon !
Peut-on renseigner plusieurs interlocuteurs lors de la création d’une action de développement ?
FM : Oui, il est tout à fait possible d’associer plusieurs interlocuteurs à une action de développement.
Fabienne Minns
Quelques futurs utilisateurs ont eu accès à l’outil Horizon. L’occasion pour eux de se familiariser avec ce dernier et de nous donner leurs premières impressions.
La première présentation d’Horizon a eu lieu le 12 novembre. Au programme : explication et démonstration de l’outil suivi d’un jeu ludique qui a permis aux collaborateurs de mettre un premier pied à l’étrier.
De nouveaux circuits sont en place pour apporter les réponses appropriées aux insatisfactions remontées par nos adhérents et ce, dans les meilleurs délais.