Conseillers, voici lesnouveautés Horizondu 8 janvier 2026
Parcours LCBFT
Vous recevez une notification par mail lorsque votre fiche est validée ou refusée par la DRCC.
Vous êtes alerté lorsque vous envoyez votre dossier en banque si la fiche LCBFT est absente ou non validée.
Vous pouvez consulter toutes les fiches LCBFT.
Silhouettes à recontacter
Si le particulier ne finalise pas sa prise de RDV, le motif de recontact de la silhouette est "Prise de RDV non effectuée".
Pour abandonner proprement une silhouette, 2 nouveaux motifs d'abandon sont créés : "Doublon" et "RDV déjà pris".
Affinité CSF
Sur le particulier, le champ "Segmentation Marketing" vous donne une indication précieuse sur le potentiel du prospect ou particulier. Consultez le nombre d'étoiles !
Consentement
Le particulier reçoit un mail à la prise de RDV pour recueillir son consentement à recevoir des communications de la part du CSF.
